Zawód telemarketer

WSTĘP
POTĘGA SPRZEDAŻY PRZEZ TELEFON
CO MOŻESZ OSIĄGNĄĆ, ZAJMUJĄC SIĘ TELEMARKETINGIEM
Identyfikacja klientów
Bądź przekonujący w przekazywaniu informacji
Efektywnie zarządzaj swoim czasem
Ćwiczenie
ZARABIAJ JAKO TELEMARKETER
JAKA JEST TWOJA POSTAWA?
ROZWIJANIE UMIEJĘTNOŚCI
BONUS
Strategia 1: Ubieraj się jak profesjonalista
Strategia 2: Planuj liczbę rozmów
Strategia 3: Zarządzanie swoim czasem
Strategia 4: Zbuduj listę potencjalnych klientów
Strategia 5: Postaw przed sobą lustro
Strategia 6: Udoskonalaj scenariusz rozmowy
Strategia 7: Nagroda
Strategia 8: Nie bierz wszystkiego do serca
Strategia 9: Naucz się słuchać swoich klientów
Strategia 10: Finalizowanie transakcji
Strategia 11: Nigdy nie zapominaj o klientach
Strategia 12: Wyznacz czas poświęcony na rozmowy
Strategia 13: Pisz czytelne notatki
Strategia 14: Żywa przeszkoda
Strategia 15: Poczta głosowa
Strategia 16: Internet i Ty
ZAKOŃCZENIE
JESZCZE JEDEN BONUS